QUALITÄTSRICHTLINIE

In einer Welt, die zunehmend dem internationalen Wettbewerb ausgesetzt ist, besteht die Herausforderung für Unternehmen darin, die Bedürfnisse ihrer Kunden optimal zu befriedigen, um sie zu binden und ihre Nachhaltigkeit sicherzustellen. DSH Trans als innovatives und unverzichtbares Unternehmen im Straßenverkehr; legt eine qualitative Strategie fest und bietet konforme Services, relevante technische Details, Kundenorientierung und Reaktionsfähigkeit, um einen Unterschied zu machen.

Zur Umsetzung unserer Strategie verpflichtet sich die DSH, die zur Umsetzung und Erreichung der gesetzten Ziele erforderlichen personellen, materiellen und finanziellen Mittel bereitzustellen. Dies beinhaltet die Verbesserung unseres Leistungsniveaus durch ein wirksames Qualitätsmanagementsystem. Es ist jedermanns Aufgabe, bei der Implementierung zusammenzuarbeiten, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten und sicherzustellen, dass unser QMS die erwarteten Ergebnisse erzielt.

Den von der DSH gesetzten Zielen liegen folgende Werte zugrunde:

Befriedigung der Bedürfnisse interessierter Kreise und Steigerung dieser Zufriedenheit
Halten Sie immer die geltenden gesetzlichen und normativen Anforderungen ein, indem Sie eine vierteljährliche behördliche Überwachung sicherstellen.
Konsolidieren Sie die Positionierung des Unternehmens auf dem nationalen und internationalen Markt
Interne und externe Kommunikation unter Einbeziehung aller Mitarbeiter des Unternehmens übernehmen
Einführung einer permanenten Kultur der kontinuierlichen Verbesserung auf allen Ebenen (menschlich, materiell, finanziell)
Verbesserung der Fähigkeiten des Personals durch Bildung und Sensibilisierung.
Respektieren Sie die Anforderungen der ISO 9001 V2015 und erhalten Sie die entsprechende Zertifizierung.

Ich delegiere dem Qualitätsmanager die Planung dieser Ziele und deren Weiterverfolgung, um die vom Management gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Alle Mitarbeiter sollen jedoch in diesen Prozess beteiligen werden. Lassen Sie uns erkennen, dass « die Qualität des Ergebnisses von der Qualität der Arbeit kommt »

Adil HIMID

20.11.2019